Валюта UAH
Виртуальная Мини-АТС заказать в Киеве
Заказать Виртуальная Мини-АТС
Виртуальная Мини-АТС

Виртуальная Мини-АТС

Уточняйте цену у продавца
Продавец
Украина, Киев
(Показать на карте)
Описание

Сервис ВиртуальнаяМини-АТС от CallService, позволит Вам воспользоваться функционалом полноценной мини- (офисной) АТС и в то же время обеспечить экономию времени и финансовых средств. Необходимое для работы этого сервиса оборудование арендуется и инсталлируется с использованием технической базы CallService, которую обслуживают специалисты нашей компании.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Базовые: Дополнительные:
Полная статистика звонков Голосовая почта
Перевод входящего звонка на другого оператора или на номер внешнего оператора связи Отправка/прием и факсов в автоматическом режиме либо перенаправление факсов на электронную почту
Аутентификация клиента (детализация и история звонков). В реальном времени
оператору выводится детальная информация о клиенте, с возможностью её модификации
Очередь звонков с автоматическим расчетом времени ожидания. В случае возникновения очереди, ожидающему абоненту сообщается интервал времени, через который он сможет пообщаться с оператором
IVR - интерактивная голосовая система. Представляет собой систему интерактивного голосового меню Функционал SMS
Аудиозапись входящих/исходящих звонков. Записываются все входящие/исходящие телефонные разговоры Автоматический исходящий телефонный опрос
Система конференц-связи. Возможность одновременного участия в разговоре до пятнадцати человек CallBack. «Мы дорожим Вами и экономим Ваши средства. Мы сами перезвоним Вам»
Прослушивание в режиме реального времени. Руководитель организации или уполномоченное лицо имеет возможность осуществлять прослушивание всех телефонных разговоров Text-2-speech. Клиенту может воспроизводиться звуковая информация, генерируемая из текстовой базы данных в режиме реального времени
Перехват звонка. Руководитель организации или уполномоченное лицо имеет возможность перехватить активный телефонный разговор Интеграция с Вашей базой клиентов
Система интеллектуальной маршрутизации звонков. Дляособенно важных (VIP) клиентов есть возможность соединения непосредственно с главным менеджером вне очереди Помощь в получении коротких номеров операторов мобильной связи. Короткий, хорошо запоминающийся номер станет эффективным атрибутом Вашего бизнеса
Поддержка местных и удаленных телефонных терминалов. Возможность подключения к колл-центру как местных, так и удаленных телефонных устройств, что позволяет объединить офисы, расположенные в различных городах и странах Организация прямых городских номеров в крупных городах, как Украины, так и других стран (с численностью населения более 1млн. человек). К примеру, при наличии офиса в Киеве, у Вас появляется возможность дать клиентам телефонный номер в Москве, или, номер телефона в Берлине, что создаст у клиента благоприятное впечатление от масштабности Вашего бизнеса
Toll-free Организация бесплатных звонков для клиентов по Украине по номерам toll-free (8-800,….)
Связаться с продавцом
Виртуальная Мини-АТС
Виртуальная Мини-АТС
Сравнить0
ОчиститьВыбрано позиций: 0