Услуги call-центра Аутсорсинг исходящих звонков (обзвон)

Что должен делать оператор:

Обеспечить знание клиента о событии, изменении, нововведении и т.п.
Выявить интерес и рассказать клиенту о продукте или услуге
Ответить на вопросы клиента
Переключить клиента на сотрудника Вашей компании
Зарегистрировать запрос/заказ клиента и передать его в Вашу компанию
Принять заказ и выставить счет
Выяснить правильность имеющихся данных и обновить устаревшие данные
Задать вопросы с заданными вариантами ответа
Задать вопросы без заданных вариантов ответа
Внести ответы клиента в индивидуальную анкету клиента
Внести ответы клиента в общую статистику (анонимный опрос)
Внести данные в Вашу систему