Відгуки про компанію
усі (1)позитивні (0)негативні (1)
Дуже погано
Анонім
12.07.2019
Заказывал на данном сайте газовую колонку "Electrolux GWH 285 ERN NanoPro", номер заказа 1004026. Сообщили, что на данный момент, нету в наличии, но БУДЕТ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ. Решил подождать, прошла неделя, звоню узнать появилась ли. Совершил несколько звонков, оператор либо разговаривает, либо просто не берет телефон с моего номера и не перезванивает. Сообщение в чате игнорируют. Так же на почту ответа нету.
После безуспешных попыток связаться, и так как колонка до сих пор «висит у них на сайте в наличии», оформил новый заказ на сайте, что бы перезвонили сами.
Новый номер заказа 1004051, прошло более двух недель, так и никто не позвонил.
Не понимаю зачем тратить время клиента и обещать поступление товара, сказали бы сразу нету в наличии и не будет.
При этом сам товар могли бы хотя бы убрать, из наличия.
Я бы не тратил время на ожидания товара. Могли бы хотя поднять тел и извиниться, сказать что нету и не поступил.
Итог сотрудничества с данным магазином:
- Неактуальное наличие на сайте
- Безответственные менеджеры, которые могут вам наобещать, а потом попросту пропасть
Крайне не рекомендую к сотрудничеству, если они так поступают, не поднимая тел, когда просто нужно сказать, что не поступило. Думаю так же будет если что то случиться с вашим товаром, гарантийный случай и что еще, вас просто отправят с игнор.
После безуспешных попыток связаться, и так как колонка до сих пор «висит у них на сайте в наличии», оформил новый заказ на сайте, что бы перезвонили сами.
Новый номер заказа 1004051, прошло более двух недель, так и никто не позвонил.
Не понимаю зачем тратить время клиента и обещать поступление товара, сказали бы сразу нету в наличии и не будет.
При этом сам товар могли бы хотя бы убрать, из наличия.
Я бы не тратил время на ожидания товара. Могли бы хотя поднять тел и извиниться, сказать что нету и не поступил.
Итог сотрудничества с данным магазином:
- Неактуальное наличие на сайте
- Безответственные менеджеры, которые могут вам наобещать, а потом попросту пропасть
Крайне не рекомендую к сотрудничеству, если они так поступают, не поднимая тел, когда просто нужно сказать, что не поступило. Думаю так же будет если что то случиться с вашим товаром, гарантийный случай и что еще, вас просто отправят с игнор.
Оперативність відповіді: Я дзвонив(ла) самостійно
Чи виконано замовлення в строк: Не можу оцінити
Відповідність опису товару/послуги: Не можу оцінити