Умови повернення та обмінуПовернення товару за домовленістю протягом 14 днів
Повернення чи обмін товарів для домашніх тварин належної якості не регламентується окремо Законом України \\\"Про захист прав споживача\\\". До зоотоварів застосовні такі самі правила, які поширюються на відповідні групи товарів, призначені для використання людиною. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після доставки замовлення. Якщо тварині було придбано будь-який товар, який не підійшов за розміром, фасоном, забарвленням або характеристиками, Ви маєте право звернутися до нас протягом 14 (чотирнадцяти) днів, починаючи з наступного дня після доставки замовлення та вимагати на законних правах обміну товару або повернення витраченої суми, якщо немає аналогічного відповідного товару та немає інших альтернатив для обміну. При цьому є кілька вимог: товарний вигляд та упаковка продукту не були пошкоджені, всі ярлики на місці; товар був у вживанні: відсутні сліди використання, подряпини, відколи, потертості тощо; товар складений в упаковку так само, як і при отриманні;
Способи повернення/обміну
Під час доставки вашого замовлення транспортною компанією, якою було доставлено ваше замовлення у вашому місті зверніть увагу:
повернення або обмін товару здійснюється лише після попереднього узгодження з нашим менеджером.
Якщо повернення або обмін відбувається через неналежну якість або невідповідність замовлення, повернення або обмін здійснюється за наш рахунок
У разі якщо повернення або обмін товару відбувається не з нашої вини - транспортні послуги будуть платними та відповідатимуть цінам транспортних служб.
Зверніть увагу: зробити повернення грошових коштів або обмін товару ми зможемо протягом 1-2 робочих днів з моменту отримання товару до нас на склад для оцінки його товарного вигляду.
Зверніть увагу, що всі посилки, які надсилаються транспортними компаніями застраховані. При отриманні посилки необхідно перевірити цілісність упаковки та відсутність механічних пошкоджень. Кожне звернення щодо обміну чи повернення розглядається індивідуально.
Майте на увазі: Поверненню та обміну не підлягають живі тварини, заморожені та живі корма. Оскільки залишаючи приміщення заводчика жива істота ризикує бути піддана зовнішнім чинникам, які можуть, як правило, вплинути на її здоров\\\'я і життя. Заморожені корми не підлягають поверненню, тому що відносяться до групи \\\'\\\'продукти харчування\\\'\\\' і при неналежному збереженні мають властивість швидко втрачати властивості товару придатного до вживання
Повернення товару за домовленістю протягом 14 днів
Повернення чи обмін товарів для домашніх тварин належної якості не регламентується окремо Законом України \\\"Про захист прав споживача\\\". До зоотоварів застосовні такі самі правила, які поширюються на відповідні групи товарів, призначені для використання людиною. Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після доставки замовлення. Якщо тварині було придбано будь-який товар, який не підійшов за розміром, фасоном, забарвленням або характеристиками, Ви маєте право звернутися до нас протягом 14 (чотирнадцяти) днів, починаючи з наступного дня після доставки замовлення та вимагати на законних правах обміну товару або повернення витраченої суми, якщо немає аналогічного відповідного товару та немає інших альтернатив для обміну. При цьому є кілька вимог: товарний вигляд та упаковка продукту не були пошкоджені, всі ярлики на місці; товар був у вживанні: відсутні сліди використання, подряпини, відколи, потертості тощо; товар складений в упаковку так само, як і при отриманні;
Способи повернення/обміну
Під час доставки вашого замовлення транспортною компанією, якою було доставлено ваше замовлення у вашому місті зверніть увагу:
повернення або обмін товару здійснюється лише після попереднього узгодження з нашим менеджером.
Якщо повернення або обмін відбувається через неналежну якість або невідповідність замовлення, повернення або обмін здійснюється за наш рахунок
У разі якщо повернення або обмін товару відбувається не з нашої вини - транспортні послуги будуть платними та відповідатимуть цінам транспортних служб.
Зверніть увагу: зробити повернення грошових коштів або обмін товару ми зможемо протягом 1-2 робочих днів з моменту отримання товару до нас на склад для оцінки його товарного вигляду.
Зверніть увагу, що всі посилки, які надсилаються транспортними компаніями застраховані. При отриманні посилки необхідно перевірити цілісність упаковки та відсутність механічних пошкоджень. Кожне звернення щодо обміну чи повернення розглядається індивідуально.
Майте на увазі: Поверненню та обміну не підлягають живі тварини, заморожені та живі корма. Оскільки залишаючи приміщення заводчика жива істота ризикує бути піддана зовнішнім чинникам, які можуть, як правило, вплинути на її здоров\\\'я і життя. Заморожені корми не підлягають поверненню, тому що відносяться до групи \\\'\\\'продукти харчування\\\'\\\' і при неналежному збереженні мають властивість швидко втрачати властивості товару придатного до вживання
