Валюта UAH
Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников) купить в Харькове
Купить Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)
Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)

Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)

В наличии
Цена:
18744 грн
Оплата:
  • Безналичный,
  • Наличный,
  • Наложенный платеж
  • Детально
Доставка:
  • Самовывоз,
  • Курьер,
  • Транспортная компания
  • Детально
Продавец
Украина, Харьков
(Показать на карте)
+380 
Показать телефоны
10
10 лет на Allbiz
Условия возврата и обмена
Условия гарантии
Технические характеристики
  • Страна производительУкраина
Описание

Система Call Center DTR предназначена для автоматического общения по телефону с абонентами и обмена с ними информацией. К Call Center подключается от 1 до 8 телефонных линий и один канал GSM.

Система может:

  •  сообщать абонентам сумму их задолженности;
  •  принимать от абонентов показания приборов учета;
  •  воспроизводить по телефону звуковой файл с требуемой абоненту информацией;
  •  соединять абонента с оператором;
  • ·передавать по телефону циркулярное сообщение по списку абонентов.
  • передавать СМС по списку абонентов. через канал GSM

Исходной информацией для работы CallCenterDTR является список абонентов с номерами телефонов, номерами лицевых счетов и суммой их задолженности. CallCenterDTR общается с абонентами двумя путями:

· звонит по телефонам клиентов;

· отвечает на входящие звонки.

Исходящие звонки абонентам могут производится в двух случаях –

· чтобы сообщить должнику сумму задолженности (автоматический обзвон должников) или

· для передачи циркулярного сообщения, например о предстоящем плановом отключении.

При входящем звонке CallCenterDTR предлагает абоненту голосовое меню, например:

«Здравствуйте! Вы позвонили в сервисный центр облэнерго. Чтобы узнать сумму своего долга, переключите свой телефон в тоновый режим и наберите 1, чтобы сообщить показания счетчика, набрав их на телефоне, наберите 2, чтобы сообщить показания счетчика голосом наберите 3, чтобы прослушать информацию о действующих тарифах наберите 4, чтобы поговорить с представителем абонентского отдела наберите 5. Если Вы не можете переключить свой телефон в тоновый режим, подождите и Вам ответит оператор».

Шаблон голосового меню с необходимыми звуковыми файлами входит в комплект поставки. При необходимости Пользователь может самостоятельно организовать голосовое меню под свои задачи. Это несложно сделать, используя средства программы Call Center DTR. Система работает на украинском и русском языках.

Работает на аналоговых телефонных линиях с тоновым набором номера. При работе на нескольких телефонных линиях одни линии настраиваются для обзвона должников, по другим программа отвечает на входящие звонки. Если имеется только одна линия, тогда эту работу можно разнести во времени – в дневное и вечернее время происходит обзвон, в остальное время работает Call Center.

Устройство реализовано на платах записи и воспроизведения звуковых сообщений DTR - 08 - USB, DTR - 08 - GSM либо DTR - 08 - PCIe  устанавливаемых в компьютер, либо подключаемых к компьютеру через USB.

 

Стоимость платы с программным обеспечением

(без стоимости компьютера) приведена в таблице.

Количество каналов

DTR - 08 - GSM

цена с НДС

грн.

Плата DTR - 8 - USB

цена с НДС,

грн.

Плата DTR - 8 - PCIe

цена с НДС,

грн.

1

12738

8388

8005

2

13431

9834

9387

3

14058

   

4

 

13035

12440

6

 

-

15150

8

 

18744

17892

Связаться с продавцом
Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)
Система информирования по телефону CallCenter DTR (обзвон должников)
Способы доставки
Способы оплаты
Условия возврата и обмена
  - Согласно «Закон о защите прав потребителя» покупатель может обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.
  - Согласно законодательству не все товары подлежат возврату/обмену.
  - Сохраняйте чек о покупке, заводские бирки, наклейки и паспорт товара.
  - Стоимость возврата по договоренности
Условия гарантии
  - Гарантия 3 года
Сравнить0
ОчиститьВыбрано позиций: 0