Умови повернення та обмінуПраво повернення товару встановлюється відповідно до поточним законодавством країни Продавця. Умови повернення товарів належної та неналежної якості можуть різнитися.
Умови повернення товару належної якості
Ця умова регулюється законодавством країни Продавця, і зазвичай виконується протягом 7 (семи) днів із моменту передачі покупцю непродовольчого товару (якщо триваліший термін не оголошено продавцем) у місці придбання чи інших місцях, оголошених продавцем, товар підлягає поверненню й обміну, якщо він не був у вжитку, зберіг свої споживчі властивості, товарний вигляд, упаковку, пломби та ярлики, при цьому є докази придбання його у цього продавця.
Товар належної якості можна повернути або обміняти його на аналогічний, якщо він не влаштовує споживача за розміром, формою, габаритами, фасоном, забарвленням, комплектацією, або з інших причин, з яких товар не може бути використаний покупцем за призначенням.
Точніші умови повернення та обміну товару належної якості рекомендуємо уточнювати у Продавця.
Умови повернення товару неналежної якості
Ця умова регулюється законодавством країни Продавця. Як правило, у разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків споживач у строки, встановлені законодавством, має право на обмін товару або повернення коштів, сплачених за товар, без урахування вартості доставки. Покупець може повернути товар продавцю за таких умов:
* Наявність документа від уповноваженого виробником сервісного центру, де зазначено, що дефект є суттєвим;
* збережений гарантійний талон та документ, що підтверджує оплату;
* Цілісність комплекту не порушена.
Точніші умови повернення та обміну товару неналежної якості рекомендуємо уточнювати у Продавця.
Способи повернення товару
Для повернення товару необхідно зв'язатися з представниками інтернет-магазину для отримання інформації про те, на яку адресу здійснити відправку. Вартість зворотної доставки здійснюється за окремою домовленістю із продавцем.
Як правило, кошти надходять на рахунок покупця протягом 7 (семи) банківських днів, після того, як товар, що повертається, був доставлений на адресу продавця і пройшов перевірку на відповідність умовам повернення.
Ми надаємо Гарантію на наші товари від 14 до 24 місяців. Термін гарантії зазначений в описі кожного товару та буде внесений до гарантійного талону. У випадку заводського шлюбу або Виходу з ладу товару до закінчення гарантійного терміну, товар ремонтується нашими фахівцями та відправляється Вами за ваш рахунок, але доставка товару на гарантійний ремонт – це обов'язок покупця
У разі не можливості ремонту товар замінюється на аналогічний або повертаються гроші в обсязі вартості даного товару на момент звернення з гарантійного випадку. На гарантійний ремонт приймаються товари, які були придбані в нашому магазині. У повній комплектації (коробка, товар, зарядка, гарантійний талон тощо), які не мають механічних пошкоджень, слідів попадання вологи та втручання в роботу програмного забезпечення.
