Валюта UAH
Отзывы о компании Интернет-магазин ' У Алёнки' Украина

Отзывы о компании Интернет-магазин " У Алёнки"

69%
положительных отзывов из 16
31% ответ в течение дня
80% сделок выполнено в срок
80% актуально описание товара
Разместить отзыв
все (16)позитивные (11)негативные (5)
Хорошо
Давыдова ирина
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Заказ отменён без объяснений. По-видимому и товара у них нету. Хотя до сих пор стоит "в наличии".Ребенок ждал подарок. Потрачены время и нервы. Очень жаль,что так плохо вы боретесь за клиентов.
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Очень плохо
Валентина Волошина
Оформляла заказ прежде, на сайте указана одна цена, они перезванивают и назначают другую. Это перекупы, спекулянты! Хамят, не уважают покупателя. Обратилась ещё раз- по той причине, что дешевле было чем у других. Не перезвонили, а когда их набрала, то общались как последние хамки! Напишу жалобу на них.
Оперативность ответа: Не связались
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Хорошо
Уткин Николай Н
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Оперативно сработали , но вот правда ТТН так и не дождался .
Оперативность ответа: Я звонил(а) самостоятельно
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Очень плохо
Покупатель
Велике прохання до власника магазину, перед тим як брати на посаду менеджера проведіть обов’язкове тестування по навичкам надання послуг менеджера. Ваш працівник - жінка що відповідає на дзвінки по цьому номеру +380 (95) 542 27 01, не відповідає своїм службовим обов’язкам . Більше я у вас нічого замовляти не буду. Зіпсовані 2 неділі мого особистого часу. Ні вибачень, ні компенсації . Не раджу купувати тут !
Оперативность ответа: Я звонил(а) самостоятельно
Выполнен ли заказ в срок: Нет
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Нейтрально
Калюжная Ирина
Оставила заявку на игрушку, со мной никто не связался. Когда позвонила на указанный на сайте номер, то мне тоже никто не ответил. Не понимаю, чем руководствуются данный магазин с таким отношением к клиентам. Никому не рекомендую с ними связываться. Время потрачено зря, ребёнок расстроен.
Оперативность ответа: Не связались
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Очень плохо
Константин Сойка
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
заказ оформил, никто не связался. позвонил сам - оказалось, что такого товара нет. предложили замену и снова пропали со связи. только что я снова набрал магазин - оказалось, что подменного товара тоже нет. потеряна неделя времени. отвратительно.
Оперативность ответа: Я звонил(а) самостоятельно
Выполнен ли заказ в срок: Нет
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Нейтрально
Томаш Алена
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Оперативность ответа: Не связались
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Очень плохо
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Одна безвідповідальність.
Замовляла на день народження молодшої сестри "Рулетка с конфетами Джели Бели", оформила замовлення 05.10.2020, пройшло рівно 2 дні, вже 07.10.2020 і від магазину НІЯКОЇ реакції!
Ані відповіді на пошті, ані телефонного дзвінку, ВЗАГАЛІ НІЧОГО.
"Чудовий" подарунок вийшов на день народження!ДЯКУЮ!
Халатність до клієнтів тут понад усе!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Оперативность ответа: Не связались
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Супер
Мишин Михаил
оперативно связались и отправили заказ. отлично упаковано. спасибо!
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
22.09.2020
Комментарий компании
Спасибо ! Приходите! )
Хорошо
Александра ильченко
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Оперативность ответа: На следующий день
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Супер
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Быстро связались, помогли подобрать куколку, спасибо большое! Рекомендую.
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Супер
Юлия Кондратенко
Кондратенко, ФОП
Очень приятный продавец. Проконсультировали по товару, учли все пожелания. Очень довольна. Буду обращаться снова.
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Очень плохо
Roman Volodymyrovych Narepekha
Відміна замовлення без причин.
Оперативность ответа: Не связались
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Нейтрально
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Сделала заказ, ждала 2 дня, никто не позвонил из компании, позвонила сама, сослались на большую загруженность, обещали на протяжении дня перезвонить и сообщить о наличии товара, так никто и не звонил, купила у другой фирмы
Оперативность ответа: Не связались
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Хорошо
Кротинова Екатерина Васильевна
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
предыдущие12следующие
Сравнить0
ОчиститьВыбрано позиций: 0