Валюта UAH
Отзывы о компании BAZA TORG_OPTOM Украина

Отзывы о компании BAZA TORG_OPTOM

75%
положительных отзывов из 4
75% ответ в течение дня
50% сделок выполнено в срок
50% актуально описание товара
Разместить отзыв
все (4)позитивные (3)негативные (1)
Хорошо
Татьяна Филатова
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Не все товары оказались в наличии...
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Хорошо
Малиженовский
Allbizподтверждает обращение
Allbiz подтверждает факт обращения в компанию через ресурс оставителем отзыва
Товара нет в наличии
Оперативность ответа: На следующий день
Выполнен ли заказ в срок: Нет
Соответствие описания товара/услуги: Не могу оценить
Хорошо
Покупала Велосипед на подарок, Большое спасибо за профессионализм, отправили в течении 2 часов. Буду рекомендовать. Спасибо
Оперативность ответа: В течение часа
Выполнен ли заказ в срок: Да
Соответствие описания товара/услуги: Да
Очень плохо
Оформили заказ на 198 гривен с предоплатой в 100 гривен. Получила товар не соответствующий описанию. Когда стал вопрос о замене или возврате, то менеджер прислал голосовое сообщение в котором говорилось о том, что это оптовая база и заказ должен быть не менее 700 грн. Вопрос, зачем было вообще оформлять мой заказ? Разговор вёлся в не надлежащей интонации для продавца, который заинтересован в клиентах.
Оперативность ответа: В течение дня
Выполнен ли заказ в срок: Не могу оценить
Соответствие описания товара/услуги: Нет
14.05.2021
Комментарий компании
Добрый день!!! В каждой позиции интернет магазина выделено "жирным" шрифтом минимальный заказ 700грн, заказ в данном случае был сделан клиентом на сушку цинк для посуды за 198грн. Мы в свою очередь сделали исключение и произвели отправку, Сушка цинк производиться по ГОСТ то есть размеры стандартны. Клиент по не понятной причине попросил сделать возврат, товар пришел к нам Битый. Мы свою Вину исключаем на все 100%. МЫ РАБОТАЕМ ОЧЕНЬ ОТВЕТСТВЕННО!!!
Сравнить0
ОчиститьВыбрано позиций: 0