Comments about the company FTU Group, TOV

86%
of positive feedback from the 7
57% of responses during the day
100% of transactions executed in time
100% of actual goods description
Add a review
all (7)positive (6)negative (1)
Super
Юрий Миндря
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Спасибо всё быстро и в срок.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Buyer
Я позвонил и за минуту оформили заказ. Без лишней болтавни,коротко и оперативно. Спасибо.
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Buyer
Я сам позвонил,за минуту оформили без лишней болтавни. Все оперативно и точно.(пружины змейка). Спасибо.
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Сергей Потлог
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Не связавшись со мной, продавец отменил заказ
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
26.08.2021
Company comment
Доброго дня. Щодо Вашої ситуації нами було проведено розслідування. Приносимо вибачення за ситуацію, що склалася, наш менеджер випадково скасував неопрацьоване замовлення без додаткової перевірки. Відразу після отримання Вашого відгуку, ми кілька разів намагалися до Вас додзвонитися, проте всі спроби виявилися марними.
Для уникнення повтору даної ситуації в майбутньому ми провели бесіду з всіма менеджерами і вводимо подвійну перевірку причини скасування
Good
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
16.08.2021
Company comment
Дякуємо за відгук. Будемо раді продовженню нашої співпраці
Good
Людмила Кожухарь
Дякую за хорошу роботу компанії. Заказ отримали швидко, задоволені якістю товару. Плануємо продовжити співпрацю. Бажаю розвитку та процвітаня!
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
12.07.2021
Company comment
Дякуємо за відгук. Будемо раді Вашим новим покупкам
Good
Buyer
Відправка замовлення виконана в той же день. Як на мене ціни у цього продавця нижчі середніх в інтернеті. В цілому рекомендую.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
12.07.2021
Company comment
Дякуємо за відгук. Будемо раді Вашим новим замовленням
Compare0
ClearSelected items: 0