Comments about the company Internet-magazin " U Alenki"

69%
of positive feedback from the 16
31% of responses during the day
80% of transactions executed in time
80% of actual goods description
Add a review
all (16)positive (11)negative (5)
Good
Давыдова ирина
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Заказ отменён без объяснений. По-видимому и товара у них нету. Хотя до сих пор стоит "в наличии".Ребенок ждал подарок. Потрачены время и нервы. Очень жаль,что так плохо вы боретесь за клиентов.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Валентина Волошина
Оформляла заказ прежде, на сайте указана одна цена, они перезванивают и назначают другую. Это перекупы, спекулянты! Хамят, не уважают покупателя. Обратилась ещё раз- по той причине, что дешевле было чем у других. Не перезвонили, а когда их набрала, то общались как последние хамки! Напишу жалобу на них.
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Good
Уткин Николай Н
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Оперативно сработали , но вот правда ТТН так и не дождался .
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Buyer
Велике прохання до власника магазину, перед тим як брати на посаду менеджера проведіть обов’язкове тестування по навичкам надання послуг менеджера. Ваш працівник - жінка що відповідає на дзвінки по цьому номеру +380 (95) 542 27 01, не відповідає своїм службовим обов’язкам . Більше я у вас нічого замовляти не буду. Зіпсовані 2 неділі мого особистого часу. Ні вибачень, ні компенсації . Не раджу купувати тут !
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: No
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Neutrally
Калюжная Ирина
Оставила заявку на игрушку, со мной никто не связался. Когда позвонила на указанный на сайте номер, то мне тоже никто не ответил. Не понимаю, чем руководствуются данный магазин с таким отношением к клиентам. Никому не рекомендую с ними связываться. Время потрачено зря, ребёнок расстроен.
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Very bad
Константин Сойка
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
заказ оформил, никто не связался. позвонил сам - оказалось, что такого товара нет. предложили замену и снова пропали со связи. только что я снова набрал магазин - оказалось, что подменного товара тоже нет. потеряна неделя времени. отвратительно.
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: No
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Neutrally
Томаш Алена
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Very bad
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Одна безвідповідальність.
Замовляла на день народження молодшої сестри "Рулетка с конфетами Джели Бели", оформила замовлення 05.10.2020, пройшло рівно 2 дні, вже 07.10.2020 і від магазину НІЯКОЇ реакції!
Ані відповіді на пошті, ані телефонного дзвінку, ВЗАГАЛІ НІЧОГО.
"Чудовий" подарунок вийшов на день народження!ДЯКУЮ!
Халатність до клієнтів тут понад усе!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Super
Мишин Михаил
оперативно связались и отправили заказ. отлично упаковано. спасибо!
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
22.09.2020
Company comment
Спасибо ! Приходите! )
Good
Александра ильченко
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: The next day
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Быстро связались, помогли подобрать куколку, спасибо большое! Рекомендую.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Юлия Кондратенко
Кондратенко, ФОП
Очень приятный продавец. Проконсультировали по товару, учли все пожелания. Очень довольна. Буду обращаться снова.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Roman Volodymyrovych Narepekha
Відміна замовлення без причин.
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Neutrally
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Сделала заказ, ждала 2 дня, никто не позвонил из компании, позвонила сама, сослались на большую загруженность, обещали на протяжении дня перезвонить и сообщить о наличии товара, так никто и не звонил, купила у другой фирмы
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Good
Кротинова Екатерина Васильевна
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
previous12next
Compare0
ClearSelected items: 0