Comments about the company PROMFOOD, LTD

64%
of positive feedback from the 14
43% of responses during the day
89% of transactions executed in time
89% of actual goods description
Add a review
all (14)positive (9)negative (5)
Very bad
Фосмина Екатерина Эдуардовна
Покупали у них куттер. После второго использования начал вонять. На телефонные номера ответа не дают( Связаться с этой компанией можно только при покупке товара. Гарантию не поддерживает Гуд Фуд говорит, что это поделка. Развод и полное неуважение клиентов. И главное это происходит уже не первый год. Есть предложение, кого так же кинули написать заявления в полицию.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Neutrally
Андрей
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Я бы не связывался с этой компанией. Вообще не понятно как работают ребята в этой конторе.
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Very bad
Buyer
Приобретали у них куттер, который сразу же после эксплуатации проявил себя как неисправный. Товар забрали в сервис, а потом потребовали 750грн за ремонт, несмотря на гарантийный срок 1 год. После долгих разбирательств, множества звонков и имейлов в их компанию, ответили, что готовы вернуть, но от вопроса, что было отремонтировано в куттере, уклонялись, акт о ремонте предоставить не могут, в итоге товар так и не вернули.
Результат: ни денег, ни товара.
Когда нет проблем с товаром или брака, возможно это и нормальный сервис, но когда возникают проблемные ситуации, никто ни за что не хочет отвечать.Хорошо подумайте, прежде чем делать заказ у такой недобросовестной компании, которую потом даже невозможно найти даже по юр.адресу.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Good
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Neutrally
Чаркина Евгения Евгеньевна
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Good
Ваган Исоян
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: The next day
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Neutrally
Станислав
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Very bad
Buyer
Покупали у них планетарный миксер, пришёл бракованный товар- все насадки оказались длиннее, т.е. венчики трутся об дно чаши. Вернули товар обратно (в течении 14 дней), денег возвращать не хотят, говорят товар в сервисном центре (с конца сентября). На звонки отвечает девушка, которая ничего не знает, "руководитель" - Бугайчук Александр, на звонки и в Viber не отвечает! Будьте осторожны!!! Если что-то изменится, отзыв дополню
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Good
Клещевников Илья
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Хорошая компания. Отличный, чуткий и отзывчивый персонал. Желаю удачи.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Стицько Пательний
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
файна компанія та норм товар
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Сергей
Компания ТОВ "Инари Тромсо Торг», во главе руководителя Бугайчука Александра Валерьевича ( т. 066 066 04 07 ) открытые мошенники. Такого беспредела как они творят не встречал не в одном интернет магазине.

Был сделан заказ проф. контактного гриля REMTA R71 еще в ноябре 2017 г. Оплата была проведена по предоплате на карту Приват Банка, с получением товара на Новой Почте. Пришел гриль не соответствующий заказанному , без антипригарного покрытия . Модель схожая но совсем не REMTA R71 , товар якобы со склада , но был весь окислен на ручке и самой поверхности, видимо хранился во влажном складе или еще где-то.

На просьбы/ неоднократные запросы обмена и отправки соответствующего гриля ушел ровно месяц. Затягивали без оснований и здравого рассудка.

По итогу договорились, что тот гриль, который мы заказывали есть в наличии и нам готовы поменять. Первый луч света в добросовестном поведении, спустя месяц. Но нет, на то чтобы его привезти и обменять ушло еще 2 недели, там уже никого нет на адресе , мы сегодня не работаем , и тп. в итоге на свой страх и риск предложил отправить Новой Почтой обратно. Отправил в 20х числах декабря 2017. В середине января ответили на звонок что проверяет сервис, а позже и след простыл, на звонки не отвечают, на сообщения тоже.

Не понимаю как allbiz в принципе размещает такие организации на витрине.

По сегодняшний день 31.01.2018 товар не обменяли, деньги не вернули . В результате, на текущей неделе написал два заявления в органы по не правомерным действиям организации , посмотрим как сейчас органы отрабатывают свои задачи

Сайты этой организации 4food.com.ua 4food.all.biz, через которые реализовывает проф. оборудование для HoReCa, не рекомендую сталкиваются с ними. Покупайте в проверенных интернет магазинах.
Их контакты: 03035, Украина Киев , ул. Льва Толстого, 61, 0 800 75-59-92 , +38 067- 328-59-92 , +380 93 348-59-92, +38 044- 338-59-92, +38-050-358-59-92
Prompt response: Within one week
Was the order is executed in time: No
Corresponding of goods/services description: No
Good
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Prompt response: A few days later
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Elie adaimy
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
I wrote them twice inquiring about their product but they didnt reply
Prompt response: Not contacted
Was the order is executed in time: I can not appreciate
Corresponding of goods/services description: I can not appreciate
Super
Елена
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Все сделано быстро и хорошо. Отправили ТК. Общение доброжелательное. Всем довольна. Спасибо.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Compare0
ClearSelected items: 0