Comments about the company Mazhorchik

83%
of positive feedback from the 6
50% of responses during the day
100% of transactions executed in time
100% of actual goods description
Add a review
all (6)positive (5)negative (1)
Good
Диана Гусаим
Allbizconfirms appeals
Allbiz confirms a receiver's contacting via resource
Дуже задоволені,все вчасно,згідно картинці,дякуємо)
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Very bad
Buyer
Крайне не рекомендую. По личному опыту могу заподозрить, что положительные отзывы написаны самими сотрудниками магазина. Производство кресла было обещано за 6 дней, заняло 14, при этом предупредили, что задержка возможна, но на связь это время не выходили. В первую же секунду использования кресла отлетели пуговицы. С таким визуальным дефектом оно, разумеется, нас не устраивает. Гарантийный срок и условия возврата/обмена на сайте - абсолютный бред. Ни возврата, ни обмена нет. Есть предложение перешить пуговицы, которое никого уже не прельщает, так как качество товара уже под большим сомнением. Доставка отсутствует полностью. Предложенный изначально вариант такси не подразумевал, что менеджер самостоятельно разберется с заказом такового даже при условии оплатой нами, морочились сами. Итог: потраченные деньги, 2 недели ожидания, доставка - полностью проблема клиента, товар с дефектом, отказ в возврате.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: No, but the seller contacted and warned about the delay
Corresponding of goods/services description: Yes, but with a few differences
Good
Buyer
Заказывали кроватку киндер кул Princess. Быстро связались, менеджер все подробно объяснил, уточнил весс, и как мы сможем забрать. Кроватку делают на заводе в течении 10-14 рабочих дней. Очень качественная мебель, мы очень довольны. Хорошо упакованная, что защитило детали кроватки от повреждений при транспортировке. И даже дождь не намочил все, хоть на новой почте оставили упаковку на улице под ливнем. Нас в начале напугало, что нужно было оплатить завдаток 500 грн, при общей стоимости посылки 4100 грн. Но продавцы честные, не обманули. Сделали все в срок. Спасибо вам большое!!Всем рекомендую магазин Мажорчик!! Цены на много меньше чем в других магазинах. И качество отличное. Еще и гарантию дают на 18месяцев.
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Заказывали кроватку-автомобиль. По срокам предупредили, что нужно немного подождать(расцветку которую хотели разобрали+определенный размер), но предложили другой вариант. Мы решили, что подождем, в итоге кроватка пришла раньше чем ожидали, и как раз перед Новым годом!))) За что отдельное спасибо!!! По сборке- собирали не долго, все детали и болты были на месте. Ребенку нравиться ) и взрослый тоже может присесть на неё(ничего не трищало, не скрипело). Ребенок не падает, не вываливается, по ширине хорошая. Итог: продавец отвечал на все вопросы понятно. Доставка быстрая. Качество хорошее (пока все хорошо). Комплектация полная. Упаковано было хорошо-все целое. Кстати, цена ниже чем везде, даже с учетом доставки! Мы искали на многих сайтах. Спасибо продавцу и магазину! Удачи, роста и таких же не дорогих цен!
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Заказывали кроватку-автомобиль. По срокам предупредили, что нужно немного подождать(расцветку которую хотели разобрали+определенный размер, и практически перед новым годом), но предложили другой вариант. Мы решили, что подождем, в итоге кроватка пришла раньше чем ожидали, и как раз перед Новым годом!))) За что отдельное спасибо!!! По сборке- собирали не долго, все детали и болты были на месте. Ребенку нравиться ) и взрослый тоже может присесть на неё(ничего не трищало, не скрипело). Ребенок не падает, не вываливается, по ширине хорошая. Итог: продавец отвечал на все вопросы понятно, доставка быстрая, качество хорошее (пока все хорошо), комплектация полная. Упаковано было хорошо-все целое. Кстати, цена ниже чем везде, даже с учетом доставки! Мы искали на многих сайтах. Спасибо продавцу и магазину! Удачи, роста и таких же не дорогих цен!
Prompt response: I called by myself
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
Super
Buyer
Заказывала плед из Велсофта. Заказ получила утром-радости дома не передать, до вечера!) И думаю что и не на один день радость в дом нам принес ))) Мягкий, легкий, уютный - просто сказка!!!! А если ко всему добавить обслуживание-очень приветливое, доброжелательное и профессиональное - то сложно передать удовольствие, полученное от покупки! Продавца рекомендую всем! Связываются практически в течении 2 минут. Товар доставили быстро. О том, что товар пришел на отделение сообщили раньше Новой почты. Продавцу желаю побольше клиентов, успехов и процветания! Огромное Вам спасибо!
Prompt response: Within one hour
Was the order is executed in time: Yes
Corresponding of goods/services description: Yes
18.10.2020
Company comment
Спасибо за теплые слова.
Мы рады что Вам понравилось наше обслуживание и сам товар.
Пользуйтесь с удовольствием :-) и заходите к нам еще ;-)
Compare0
ClearSelected items: 0